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수업중 문제 발생시 대처방법
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작성일 : 2011-02-10 |
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글쓴이 :
운영자
 조회 : 3,451
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안녕하세요~ 학생의 영어실력 향상을 위해 최선을 다하는 Englishnest 입니다.
필리핀 현지 사정에의해 수업 중 문제가 발생할 수 있습니다.
문제 발생시에는 아래대로 대처해주시면 됩니다.
1. 강사결석
: 10분내에 접속 하지 않을 시 홈페이지에 글 남겨주시면 수강권 환불해드립니다.
2. 수업중 강사쪽에 정전 및 인터넷 문제 발생
: 문제 발생 후 홈페이지 1:1문의에 글 남겨주시면 확인 후 부족분에 대해 처리해드립니다.
위의 문제가 발생하면 바로 홈페이지에 글 남겨주세요.
기간이 지난 후 사고보고를 해주시면 처리가 힘들 수 있습니다만, 당일 바로 보고해주시면 100% 처리됩니다.
항상 잉글리쉬네스트를 이용해주셔서 감사합니다.
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